Con la finalidad de privilegiar la salud y contener la propagación de la COVID -19, el Ministerio de Energía y Minas informa que los ciudadanos podrán seguir realizando sus trámites y solicitudes de forma no presencial y segura a través de la Ventanilla Virtual del MINEM, usando el siguiente enlace: http://pad.minem.gob.pe/SIGEDVIRTUAL_INGRESO
Para la recepción de aquellos documentos que por su naturaleza no pueden ser presentados de manera virtual, por ejemplo: Cartas Fianzas, documentos calificados como secretos, documentos judiciales y/o fiscales y convenios en original, se habilita el Sistema CERO COVID a través del cual los ciudadanos podrán programar una cita usando el siguiente enlace : http://pad.minem.gob.pe/ticket