- La nueva herramienta fortalece la modernización y agiliza los servicios para la ciudadanía.
El Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico (Ingemmet) presentó oficialmente su Casilla Electrónica, una herramienta que marca un paso firme en la modernización y transformación digital del sector Energía y Minas. El evento se realizó en el auditorio del Ministerio de Energía y Minas y contó con la participación del viceministro de Minas, el Ing. Carlos Talavera, el Presidente Ejecutivo del Ingemmet, el Dr. Luis Humberto Chirif y representantes de instituciones vinculadas a la actividad minera y geológica.
La Casilla Electrónica es un sistema digital que permitirá a los ciudadanos y administrados recibir todas las notificaciones y actuaciones administrativas del Ingemmet en un único buzón virtual. Este mecanismo reemplaza progresivamente la notificación física tradicional y garantiza tres pilares: seguridad jurídica, transparencia y eficiencia.
Con esta herramienta, cada notificación queda registrada con fecha y hora, se envía acompañada de alertas automáticas al correo electrónico y teléfono del usuario, y puede consultarse en cualquier momento, desde cualquier lugar.
Durante la presentación, el viceministro Talavera destacó que este lanzamiento “refuerza el compromiso del Estado con la simplificación administrativa y la digitalización de sus servicios”, subrayando que sistemas como este contribuyen a generar un entorno más predecible y confiable para la inversión y para los ciudadanos que realizan trámites en el sector.
La implementación del Sistema de Notificaciones y Casilla Electrónica responde a lo establecido por la Ley N.º 31736, que regula la notificación administrativa mediante casilla electrónica para las entidades públicas. Con su puesta en producción, el Ingemmet se suma a las instituciones que vienen adoptando soluciones digitales orientadas a agilizar procesos, optimizar recursos y fortalecer la relación entre el Estado y la ciudadanía.
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