Capacitación

  • ¿Dejas trabajar o asfixias?

    ¿Dejas trabajar o asfixias?

    Por Patricia Cánepa En una reciente encuesta de 360 grados, mis colaboradores se quejaron de que no pueden trabajar tranquilos porque dicen que “me meto en todo” y me tildaron de “micromanager”. Una encuesta de 360 grados te da una idea de las ‘percepciones’ que otros tienen sobre ti. En este caso podrías estar desmotivando e…

  • El valor agregado que puede generar la utilización de tecnología

    El valor agregado que puede generar la utilización de tecnología

    Experto de ESAN advierte que el uso de las nuevas tecnologías es uno de los factores que conducen al éxito. La penetración de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) “no es una opción, es un factor crítico de éxito”, sentencia Joseph Ballón Álvarez, coordinador de la carrera de Ingeniería de Tecnologías de…

  • Diez frases que podrían cambiar tu vida…

    Diez frases que podrían cambiar tu vida…

    Por Rafael Zavala …por lo menos marcaron la mía. Si no les gustan, los invito a buscar las frases que cambiaron sus vidas. Ya el ejercicio de buscarlas y mejor aun, revisarlas cada cierto tiempo, los ayudará a ver la vida de una manera distinta. 1. “Memento mori” es una frase latina que significa…

  • 10 recomendaciones para sacarle jugo a las ferias

    10 recomendaciones para sacarle jugo a las ferias

    POR: DAVID GOMEZ FEBRERO Para muchas compañías las ferias son el espacio perfecto para conocer clientes, indagar a fondo a la competencia y fortalecer su relación con los proveedores, especialmente para el segmento B2B. Sin embargo, es sorprendente lo poco que se explotan como la poderosa herramienta de marketing que son. En ocasiones es…

  • Gobierno de las Empresas Familiares

    Gobierno de las Empresas Familiares

    Por Hugo Sánchez Casanova “¿Qué significa gobernar las empresas familiares?” Es una pregunta que he escuchado varias veces de propietarios de empresas. Con esta palabra (gobernar) que ha entrado en uso corriente desde hace unos años en el lenguaje empresarial, se trata de distinguir lo que significa la dirección y control de la empresa, de…

  • ¿Cómo prepararse para las pruebas psicológicas de un proceso de selección? (Video)

    ¿Cómo prepararse para las pruebas psicológicas de un proceso de selección? (Video)

    Gestión TV. En esta edición del programa 20 en empleabilidad, se explica para qué sirven las pruebas psicológicas como proceso de aceptación para un puesto laboral. Vea las ediciones anteriores del programa. Las pruebas psicológicas están construidas de tal manera que permiten reconocer la intención de la persona de dar una imagen exageradamente positiva…

  • Accesorios que todo ejecutivo debe llevar

    Accesorios que todo ejecutivo debe llevar

    LLENTELMAN Por Mario Delgado Todo comunica: Cómo hablamos, cómo nos comportamos y cómo lucimos. Se suele prestar atención a las primeras 2, pero cómo cuidar nuestro aspecto es el punto que más dudas y miedos genera. ¿Por qué? En parte, por desconocimiento y en parte por prejuicios que (felizmente) se están perdiendo porque es evidente que…

  • Tiempo interior: Encuentra la claridad que necesitas para liderar

    Tiempo interior: Encuentra la claridad que necesitas para liderar

    Por César Gamio Brou El tiempo interior constituye una de las siete actividades mentales básicas a las que debemos exponer nuestra mente todos los días para optimizar nuestro cerebro y desempeñarnos al máximo potencial. El mundo actual de los negocios se mueve a un ritmo tan abrumador e incesante que se hace difícil encontrar…

  • Estilos de pensamiento y culturas organizacionales

    Estilos de pensamiento y culturas organizacionales

    TRANSFORMANDO TALENTO Por Fernando Gil La mayoría de pruebas de estilos de pensamiento y personalidad se basan en el modelo de Carl Jung y en una de sus obras más representativas Tipos psicológicos (1921). En ella Jung hace referencia a cuatro hemisferios cerebrales: frontales izquierdo y derecho y los basales izquierdo y derecho. Las metodologías de…

  • Whatsapp: Cambiando el paradigma de servicio

    Whatsapp: Cambiando el paradigma de servicio

    La áreas y negocios que existen para dar una mejor atención al cliente se han apoyado tradicionalmente  en un centro de atención de llamadas o call center, donde a través de una llamada, nos podían vender una pizza o solucionar un reclamo. Pero desde hace ya varios años no se llaman más así y…