
La cuarentena ha progonado una serie de reclamos sobre posibles excesos en la facturación de junio en los recibos de luz. Si no estás conforme con el monto facturado en tu último recibo de luz, puedes presentar un reclamo ante la empresa eléctrica que te brinda el servicio.

Osinergmin aprobó el procedimiento especial de carácter temporal denominado “Procedimiento especial para la tramitación de los reclamos de los usuarios de los servicios públicos de electricidad y gas natural, derivados de las facturaciones emitidas durante el Estado de Emergencia Nacional”. Esta medida esta contenida en la Resolución Nº 079-2020-OS/CD, publicada hoy en el Peruano.

El Bono Electricidad contempla la ayuda de hasta S/ 160 a las familias de menos recursos para que estas puedan pagar sus recibos de electricidad. Este beneficio permitirá apoyar al 80% de viviendas de diez regiones de la sierra y selva del país.

El Gobierno aprobó un bono de electricidad por S/ 160 soles para cubrir el pago de las facturas de electricidad desde marzo, para beneficiar aproximadamente a 24 millones de peruanos.

El Ministerio de Energía y Minas (Minem) modificó el protocolo sanitario para la implementación de medidas de prevención y respuesta frente al covid-19 en las actividades de los subsectores Minería, Hidrocarburos y Electricidad.

El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) recomienda a los usuarios que no están de acuerdo con la facturación de su recibo de luz a presentar su reclamo ante la empresa eléctrica. Al respecto, el organismo supervisor brinda orientaciones sobre el reclamo a efectuar.

El Ministerio de Energía y Minas (Minem) elaboró el aplicativo denominado Calculadora Energética con la finalidad de que la población pueda calcular, de manera sencilla, el consumo mensual de energía eléctrica en sus hogares y comprobar cuánta energía consume cada artefacto durante sus horas de uso.