
Lorena Bernales Indacochea, Head of marketing, communications & BD “La implantación de una estrategia de CRM suele presuponer grandes cambios de los procesos, sistemas y organización de la empresa, pero más que nada en su cultura organizativa y en las competencias de sus empleados”. #brainketing Por sus siglas en inglés, CRM – Customer Relationship…

(Reuters).- El precio del cobre subía junto al petróleo y a las acciones europeas, en medio de las expectativas de comentarios moderados de un alto funcionario de la Reserva Federal que ofrecerá un discurso más tarde en el día, aunque el avance del metal era limitado por las inquietud sobre la economía global. A…

Dubai/Londres. Algunos miembros de la OPEP están buscando un consenso entre el grupo y los principales productores que no integran el cártel para «congelar» el bombeo de petróleo, dijeron fuentes familiarizadas con las discusiones, en un esfuerzo por hacer frente a un superávit global sin reducir el suministro. El mayor exportador, Arabia Saudita, podría…

Un juez brasileño congeló 470 millones de reales (US$118 millones) en activos propiedad de Vale SA y 1,8 millones de reales relacionados a BHP Billiton Ltd para garantizar el pago de compensaciones relacionadas al colapso de una represa, informó el jueves el diario O Globo de Río de Janeiro. Una represa de un embalse…

(EFE).- La Comisión Europea (CE) anunció hoy que ha puesto en marcha investigaciones sobre tres productos siderúrgicos importados desde China para determinar si se han introducido en el mercado comunitario mediante dumping. En concreto, los productos que la Comisión Europea está analizando son tubos, chapas gruesas y acero plano laminado en caliente, todos de origen…

“Hace diez años, el Perú exportaba más oro que cobre”, recuerda Carlos Gálvez, presidente de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía y gerente financiero de Compañía de Minas Buenaventura. El dato lleva a reflexionar sobre el mal ‘timing’ que experimenta nuestro país con el precio de los dos metales más importantes para…

En la tarifa de los usuarios residenciales, los “cargos adicionales” (costos por nuevos proyectos energéticos que reciben subsidio) significaron en enero de hace un año un valor de 1,72 centavos de sol por kw/h. Un año después representan 4,50 centavos de sol por Kw/h, es decir un crecimiento de 161,9%, comentó Mario Gonzales, gerente…

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento de Hechos de Importancia aprobado por Resolución SMV N°005-2014-SMV-01, cumplimos con informar como Hecho de Importancia que en la fecha se ha puesto en conocimiento del directorio de la sociedad que se han adquirido 3’418,690 acciones a través de rueda de bolsa de la Bolsa de…

TahoeResources Inc.(TSX, BVL: THO, NYSE: TAHO)anuncia que ha iniciado el proceso para dejar de cotizar en la Bolsa de Valores de Lima (BVL). Todos los accionistas peruanos mantendrán la propiedad de sus acciones, y podrán negociar acciones en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) o en la Bolsa de Valores de Toronto…