Los métodos de pago más usados por los usuarios peruanos
El ecosistema de pagos en Perú ha cambiado radicalmente en los últimos años. Aunque el efectivo sigue siendo ocupando una parte importante de las operaciones monetarias, las billeteras digitales han tomado la delantera y las tarjetas bancarias continúan ganando terreno. Entre todas las opciones disponibles, algunas han logrado consolidarse como las preferidas de los consumidores peruanos, impulsadas por la facilidad de uso, la interoperabilidad y la creciente digitalización del comercio.
En pleno 2025, el sector se está preparando para nuevas integraciones, como el uso de pagos digitales en el transporte público de Lima, previsto para este año. Asimismo, la adopción de pagos digitales también está impactando sectores como el de entretenimiento y apuestas, donde los jugadores buscan casas de apuestas que no bloquean ciertos métodos de pago para facilitar sus transacciones.
PagoDirecto, la opción que simplifica las transacciones
Uno de los métodos que mayor peso ha ganado en el país es PagoDirecto, una solución que permite realizar pagos rápidos y seguros sin necesidad de intermediarios complejos. Su facilidad de integración con plataformas de comercio electrónico y otros servicios online le han permitido situarse entre uno de los mejores métodos, sobre todo si se busca rapidez en las transacciones. Este tipo de innovaciones responden a los cambios en el consumidor, que cada vez prioriza soluciones digitales más eficientes y accesibles.
El dominio de las billeteras digitales
El crecimiento de las billeteras móviles en Perú ha sido explosivo. Aplicaciones como Yape y Plin lideran el sector, concentrando el 98% del volumen y el 99% de las transacciones mensuales en el ecosistema digital, con más de 28 millones de cuentas activas y más de 10 millones de operaciones diarias.
Su popularidad se debe precisamente a la posibilidad de realizar pagos instantáneos entre usuarios, pagar en comercios y hasta recargar servicios. Del mismo modo, la interoperabilidad entre ambas, habilitada desde 2023, ha facilitado su adopción. A ellas se suman alternativas como BIM, Agora PAY, Tunki y Ahorro PAY, que también han encontrado su nicho en un mercado en constante transformación, como afirman desde BBVA.
El efectivo sigue presente, pero pierde terreno
A pesar del avance digital, el dinero en efectivo sigue siendo una pieza clave en la economía peruana. Se estima que todavía interviene en el 90% de las transacciones generales. No obstante, en el comercio electrónico su participación se ha reducido considerablemente. Actualmente, el 26,7% de los compradores online utilizan PagoEfectivo, un sistema que genera un código CIP para pagar en bancos o agentes autorizados sin necesidad de tarjetas o cuentas bancarias.
Tarjetas bancarias: entre crédito y débito
Las tarjetas siguen siendo una de las opciones más utilizadas en las compras digitales. Un 30,6% de los usuarios peruanos prefiere pagar con tarjeta de crédito, mientras que el 24,6% opta por la tarjeta de débito. Servicios como Culqi y PayU han permitido que el comercio electrónico en Perú crezca, procesando millones de soles en transacciones cada mes.
Su uso ha sido impulsado, en gran parte, por la expansión del comercio online, pero también por la mayor confianza en los sistemas de seguridad implementados por los bancos y pasarelas de pago. De hecho, son la opción preferida para servicios por suscripción y compras internacionales.