Qué deben saber los consumidores peruanos sobre la seguridad de sus datos

En el Perú de 2026, la vida cotidiana está profundamente conectada con la tecnología. Desde realizar compras en línea hasta tramitar documentos oficiales por Internet, los consumidores peruanos confían cada vez más en plataformas digitales. Sin embargo, esta comodidad trae consigo un desafío creciente: la seguridad de los datos personales. Según cifras recientes del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), más del 78 % de los usuarios de Internet en el país han compartido información sensible en algún servicio digital sin leer los términos de privacidad. Este hábito, aparentemente inofensivo, puede exponerlos a fraudes, robo de identidad y filtraciones de datos.

Proteger la información personal ya no es opcional. Es una necesidad básica en una era donde los delitos informáticos han aumentado en más del 60 % en los últimos tres años, según el Ministerio del Interior.

Privacidad digital: entender tus derechos como consumidor

La protección de datos personales en el Perú está regulada por la Ley N.º 29733, que garantiza que toda persona tenga el derecho de decidir cómo se recopila, almacena y utiliza su información. Sin embargo, muchos consumidores aún desconocen estos derechos. Pocas empresas explican de forma clara cómo procesan los datos de sus usuarios, y la mayoría de las personas no sabe que puede solicitar la eliminación o corrección de sus datos en cualquier momento.

Conocer tus derechos de privacidad es el primer paso para fortalecer los hábitos de ciberseguridad. Por ejemplo, antes de registrarte en una aplicación o plataforma, revisa qué permisos solicita y con qué terceros comparte tu información. Si una empresa no especifica su política de privacidad o no cumple con la normativa vigente, lo más prudente es no usar su servicio.

El papel de las VPNs en la protección digital

En este contexto, las herramientas tecnológicas que refuerzan la privacidad ganan relevancia. Una de las más efectivas son las redes privadas virtuales (VPN), que cifran la conexión a Internet y ocultan la dirección IP del usuario. Gracias a esta capa adicional de seguridad, las VPN permiten prevenir el rastreo, evitar la censura digital y proteger la identidad en línea.

Por ejemplo, VeePN ofrece soluciones avanzadas para usuarios que desean mantener su conexión segura sin sacrificar la velocidad. Puede ser una versión VPN MacBook, una extensión del navegador u otros formatos; todos ayudan a lograr un funcionamiento seguro e ininterrumpido en cualquier red. Además de aumentar la privacidad, el uso de VPN también facilita el acceso a contenidos extranjeros, lo que resulta valioso para estudiantes, investigadores o viajeros que necesitan información sin restricciones geográficas.

Principales amenazas digitales en el Perú

La seguridad de datos en el Perú enfrenta diversos desafíos. Las modalidades de ataque más comunes incluyen:

• Phishing (suplantación de identidad): correos o mensajes falsos que imitan a bancos o empresas para obtener datos personales.
• Malware y spyware: programas que se instalan sin permiso y roban información sensible.
• Filtraciones de datos masivas: vulnerabilidades en sistemas empresariales o gubernamentales que exponen información privada.
• Fraudes en redes sociales: sorteos falsos, enlaces engañosos y ofertas fraudulentas que buscan engañar a los usuarios.

Un ejemplo reciente fue la filtración de miles de registros de usuarios de una plataforma de comercio electrónico local. Aunque la empresa notificó a los afectados, muchos consumidores desconocían que su información circulaba en foros de la dark web.

Para prevenir fraudes digitales, se recomienda no reutilizar contraseñas, activar la autenticación en dos pasos y mantener actualizado el software de seguridad.

Educación digital: clave para un consumidor protegido

Las campañas educativas del gobierno y de organizaciones tecnológicas han comenzado a tener impacto. Según un estudio de OSIPTEL, el 45 % de los usuarios en Lima Metropolitana dice haber cambiado sus hábitos de navegación tras recibir información sobre ciberseguridad. Sin embargo, en regiones rurales, esta cifra desciende al 18 %, lo que demuestra una brecha digital preocupante.

Esto se expresa de diferentes maneras, por ejemplo, en un aumento de la demanda de VPN. Aquí es donde el acceso a VPN cobra importancia, especialmente en zonas con conexiones públicas o compartidas. Este tipo de herramientas no solo protegen la privacidad, sino que también permiten acceder a recursos educativos y cursos en línea que a menudo están restringidos por ubicación.

Cumplir con las normativas y usar servicios digitales seguros

Al elegir un servicio digital, busca señales de confianza:

• Sitios web con HTTPS.
• Políticas de privacidad claras.
• Opiniones verificadas de otros usuarios.
• Certificaciones de seguridad reconocidas.

Además, es esencial proteger la identidad digital limitando la cantidad de datos personales compartidos en redes sociales. Algo tan simple como publicar la fecha de nacimiento o la dirección completa puede facilitar el robo de identidad.

Cómo fortalecer tus hábitos de ciberseguridad

Adoptar buenos hábitos no requiere conocimientos técnicos avanzados. Bastan algunos pasos consistentes:

1. Actualiza tus dispositivos: mantén el sistema operativo, los navegadores y las aplicaciones siempre al día.
2. Usa contraseñas seguras: mezcla letras, números y símbolos, y evita combinaciones obvias.
3. Desconfía de enlaces desconocidos: especialmente en mensajes que prometen premios o promociones.
4. Activa las alertas de seguridad en tus cuentas bancarias y servicios digitales.
5. Utiliza herramientas de cifrado y VPNs confiables para navegar con privacidad, especialmente en redes Wi-Fi públicas.

Estos simples hábitos pueden reducir hasta en un 80 % las probabilidades de sufrir un incidente de seguridad, según estudios del Centro de Respuesta ante Incidentes Cibernéticos del Perú (CSIRT-Perú).

Conclusión: hacia una cultura de protección de datos

La privacidad digital de los consumidores peruanos depende tanto de las leyes como de la educación y la responsabilidad individual. La tecnología avanza rápido, y los delincuentes digitales también. Por ello, proteger la información personal, prevenir fraudes digitales y evitar filtraciones de datos son tareas que deben asumirse día a día.

El futuro digital del Perú será más seguro solo si los ciudadanos desarrollan una cultura de respeto y cuidado hacia sus propios datos. Y en este camino, herramientas como las VPN, la verificación en dos pasos y la información actualizada son aliados indispensables para mantener la seguridad en plataformas digitales.