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Osinergmin aprobó el procedimiento especial de carácter temporal denominado “Procedimiento especial para la tramitación de los reclamos de los usuarios de los servicios públicos de electricidad y gas natural, derivados de las facturaciones emitidas durante el Estado de Emergencia Nacional”. Esta medida esta contenida en la Resolución Nº 079-2020-OS/CD, publicada hoy en el Peruano.