La Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR presentó oficialmente la estrategia Enlace SERVIR, una nueva forma de relacionamiento con las entidades públicas que busca brindar un acompañamiento técnico cercano, diferenciado y estratégico a las oficinas de recursos humanos de los tres niveles de gobierno.
El anuncio fue realizado por el presidente ejecutivo de SERVIR, Guillermo Valdivieso Payva, durante el Segundo Encuentro de Jefes de Recursos Humanos 2025, espacio de diálogo e intercambio de experiencias con gestores del talento humano de todo el país.
“Hoy es un día especial porque vamos a presentar oficialmente Enlace SERVIR, una estrategia que representa un cambio profundo en la forma en que SERVIR se relaciona con ustedes y sus entidades. Nace de un pedido que, durante años, nos han hecho los directores, jefes y responsables de las oficinas de recursos humanos: contar con un referente técnico cercano, un ‘sectorista’ que entienda sus realidades, atienda sus consultas y los acompañe en la solución de problemas concretos”, señaló Valdivieso Payva.
Enlace SERVIR propone pasar de una atención general a una gestión focalizada por sectores y territorios, asignando a cada grupo de entidades un Enlace SERVIR, profesional que identificará brechas, brindará orientación y facilitará el contacto con los equipos especializados de SERVIR.
En su primera fase, la estrategia dará acompañamiento activo a 72 entidades públicas: 22 del Gobierno Nacional, 25 Gobiernos Regionales y 25 municipalidades provinciales. Además, se atenderán de forma oportuna las demandas de todas las demás entidades que lo requieran.
“Estamos convencidos de que el éxito del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos depende en gran medida de ustedes, de su compromiso y de su capacidad para liderar el cambio dentro de sus instituciones. Esta estrategia no es solo de SERVIR, es de todos nosotros”, remarcó el presidente de SERVIR.
Finalmente, Valdivieso Payva invitó a los jefes de recursos humanos a aprovechar este encuentro para compartir experiencias, plantear necesidades y construir de manera conjunta un Estado más eficiente, más humano y más cercano al ciudadano.
En la presentación participó la gerenta de la Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos de SERVIR, Mariel Herrera Llerena, quién presentó a los enlaces que inicia la atención personalizada a las entidades y remarcó que se trata de brindar un acompañamiento especializado a las entidades con una atención ágil en todo el territorio. “Esta estrategia no solo acerca a SERVIR, sino que fortalecemos capacidades, mejoramos la comunicación y construimos relaciones de confianza para avanzar a un servicio civil más sólido y eficiente”, dijo.
DATO:
Enlace SERVIR fue institucionalizada mediante la Resolución de Presidencia Ejecutiva N.° 000138-2025/SERVIR-PE, que formaliza el “Rol de Coordinador Sectorial o Regional” y consolida la estrategia de sectorización para el fortalecimiento del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (SAGRH).
Para conocer más sobre Enlace SERVIR, ingresar al siguiente enlace: https://www.gob.pe/enlaceservir
