El Ministerio de Energía y Minas (MINEM) ha puesto sobre la mesa una propuesta que busca cambiar la forma en que se comunica con los administrados. A través de la Resolución Ministerial N.° 440-2026-MINEM/DM, se dispuso la publicación del proyecto de decreto supremo que establece la obligatoriedad de la notificación vía casilla electrónica para todos sus actos y actuaciones administrativas.
La norma propone aprobar también el Reglamento del Sistema de Casilla Electrónica del MINEM, un documento que detalla cómo funcionará el día a día de este canal digital. Entre otras cosas, el reglamento establece que la notificación se considerará válida únicamente si el sistema remite una alerta informativa al correo electrónico y al teléfono celular que el administrado haya registrado. No basta con depositar el documento en la casilla. Ese aviso es una pieza clave del engranaje, y así lo ha confirmado el propio Poder Judicial en un fallo reciente, donde precisó que sin la alerta correspondiente la notificación no cumple con los requisitos de validez.
El reglamento que acompaña al proyecto fija reglas claras: las notificaciones se depositan de lunes a viernes, en horario de atención al público, y si el depósito ocurre fuera de ese horario, se entiende efectuado el día hábil siguiente a primera hora. El administrado tendrá cinco días hábiles para confirmar la recepción mediante el acuse de recibo. Además, el sistema conservará automáticamente la constancia de notificación y la evidencia del envío de las alertas, de modo que cualquier controversia posterior pueda resolverse con respaldo documental.
El texto también contempla excepciones. Si un administrado no tiene acceso a internet o se encuentra en una situación de vulnerabilidad, puede comunicarlo al MINEM para que las notificaciones se realicen por los medios tradicionales previstos en la ley. Y si el sistema falla, la oficina de tecnologías de la información deberá publicar un aviso en el portal institucional indicando la fecha, hora y duración de la interrupción, mientras se activan los canales alternativos.
La propuesta se alinea con el cronograma de implementación de la notificación obligatoria vía casilla electrónica que otras entidades del Estado ya vienen ejecutando durante el 2026. La obligatoriedad no arranca con la simple asignación técnica de la casilla. Según el reglamento, rige a partir de la primera notificación personal en la que se comunique al administrado la creación de su casilla, o cuando de alguna actuación suya se desprenda que accedió a ella.
Resolución Ministerial N° 440-2026-MINEM/DM
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